Cuando se produce un
disparo de alarma y seguido a ello se recibe una
desactivación por usuario válido, esto amerita un llamado innecesario, ya que se supone que se trata de un
error al desactivar, provocando una molestia en usted para atender el teléfono. Por lo expuesto, ante esta condición, el operador
no realizará dicha llamada y el evento será considerado como”
desactivación válida después de alarma”.
De tratarse de una falla en lugar de un error de usuario, por favor informarlo vía Whatsapp al
1167055175 o llamar al 42090856.
Recuerde que en caso de un
asalto, debe desactivar con la
clave de desactivación forzada. Si no recuerda este procedimiento por favor hacer click en "ver más información"
