Hoy te contamos acerca del uso de IA en social media, sobre la originalidad y los derechos intelectuales, y qué se espera para el marketing en 2026. Además, ¿ChatGPT y Pinterest se fusionan?

Uso de IA en social media

¿Cómo planean los marketers aplicar la inteligencia artificial para redes sociales este 2026 y escalar con ella? Si bien la mayoría (un 82%) indica que la utiliza en sus procesos diarios, el análisis y la creación de contenido son los dos usos más comunes de estas herramientas, mientras la segmentación de anuncios ocupa el tercer lugar, seguida por el reconocimiento visual y los chatbots. A su vez, las aplicaciones sociales continúan buscando integrar más funciones de IA, como personajes, generadores de música, agentes y avances en el rendimiento de los anuncios. Sin embargo, solo el 35% de los profesionales afirma haber visto mejoras significativas en la productividad gracias a la IA, las últimas novedades parecen proporcionar beneficios moderados y estaría lejos (al menos por ahora) de ser esa revolución tan anunciada. Por eso, mientras los usuarios son, cada vez, más conscientes del poder de los algoritmos (y buscan formas de controlar sus feeds y el contenido que se les muestra en las redes sociales), el 2026 convoca a observar a la IA con claridad y desandar los mitos que la rodean: 

1. Más herramientas no significa automáticamente más eficiencia
2. El contenido de IA no funciona igual de bien por sí solo
3. La IA no resolverá las malas estrategias
4. No todo el mundo necesita adoptar la IA para todo de inmediato
5. La búsqueda con IA no es lo mismo que el SEO

La originalidad y los derechos intelectuales

Trademark y copyright comienzan a instalarse como requisitos de las plataformas para proteger a los usuarios de posibles fraudes. Las compañías entienden que la seguridad es un elemento clave que impulsará la adopción de compras in stream, garantizando una buena experiencia y el acceso a productos originales. TikTok, por ejemplo, está tomando medidas para resguardar los derechos de propiedad intelectual. Según informaron, entre enero y junio de 2025 eliminaron proactivamente más productos y contenido que los que se quitaron luego de ser denunciados por otros o detectados tras su publicación. A su vez, redujeron los pasos necesarios para denunciar una infracción en TikTok Shops. Sin embargo, las estafas en línea continúan generando dudas entre los consumidores, que todavía tienden a limitar su actividad de compra a aplicaciones de confianza (como Amazon) y usar las aplicaciones sociales para conexión y entretenimiento. Mientras tanto, cuando la originalidad toma el mando, según Emarketer, se instala la necesidad de “invertir en ideas fundamentales en lugar de tácticas efímeras” y se replantea la viralidad como un negocio rutinario, en lugar de un golpe de suerte. Para ello el youtuber MrBeast lanzó, recientemente, la búsqueda de un equipo especializado, que consiga traducir narrativas de marca complejas en formatos de contenido simples y entretenidos.

Qué se espera para el marketing en 2026

Cuando los precios bajos son un factor clave para las compras y los datos pronostican otro año de volatilidad, Forrester propone crear experiencias de consumo que inviten a los consumidores a quedarse, atendiéndolos donde se encuentren y comprendiendo sus circunstancias. Pero la lealtad del consumidor no es lo único que se verá afectado en 2026: se prevé que la confianza caiga un 7%, según el informe, con una alta preocupación por la transparencia de los datos y las filtraciones, especialmente a medida que la IA se integra cada vez más en el proceso. En paralelo, mientras el 65% de los profesionales del marketing creen que los compradores recurrentes vuelven debido al amor por la marca, consideraciones prácticas como la conveniencia y la satisfacción con el producto serían los principales impulsores de la compra repetida. Así, marcas que antes dependían de la afinidad están siendo desplazadas por competidores que ofrecen mejores experiencias o precios, como en el sector automotriz, donde un panorama competitivo puso en cuestión el apego emocional. De modo que, para lograr un equilibrio entre valor práctico e inteligencia emocional, se sugieren dos elementos clave: crear programas de fidelización útiles (que ofrezcan desde descuentos hasta acceso anticipado a colecciones) y mostrar empatía en momentos vulnerables (con gestos que demuestren interés, conocimiento y cercanía).

¿ChatGPT y Pinterest se fusionan? 

OpenAI podría adquirir Pinterest para asegurarse una fuente directa de datos (particularmente en relación a la búsqueda de productos), y consolidar a ChatGPT como herramienta de compras, brindándole más oportunidades de ingresos por publicidad. Según Social Media Today, actualmente OpenAI se encuentra en desventaja frente a compañías como Meta al no contar con una red social de donde obtener información de los usuarios en tiempo real, dependiendo de fuentes de terceros para impulsar ChatGPT. Y, si bien formalizó acuerdos de licencia de contenido, la beneficiaría la adquisición de una aplicación para incorporar datos relevantes de interacción y analizar insights sobre tendencias. Más aún con una app como Pinterest, consolidada como una plataforma clave de descubrimiento y un valioso conector en el sector de las compras en línea. Claro que mientras la posibilidad de fusiones avanza y mueve el mercado, Google no se queda atrás y, observando el contexto multicanal, buscará ahora que la información de los productos sea más consistente entre el mundo digital y el físico con una única ficha unificada. De esta manera, promete reducir la probabilidad de errores entre las versiones en línea y en tienda física. Solo se deben crear dos productos con IDs distintos y administrarlos por separado en caso de haber diferencias entre los atributos o valores en los dos espacios.

Interact se suma a una iniciativa sobre transformación digital, financiada por la UE

La asociación será representante de la industria en el Proyecto de Desarrollo Tecnológico y Social (PDTS), impulsado por el Consejo Interuniversitario Nacional y financiado con fondos europeos. El objetivo es la creación de un ecosistema de colaboración intersectorial que promueva parámetros comunes para una transformación digital ética y sostenible en las industrias culturales de Argentina. El eje central es la elaboración de un pacto intersectorial que establezca protocolos claros para el uso de la IA. Los investigadores a cargo convocaron a Interact como una de las entidades representativas de la iniciativa, que ya entró en fase de relevamiento.

LEÉ LA NOTA COMPLETA ACÁ ➡️

¿Sos una agencia, consultora o productora del ecosistema digital?

Edición #160

El titular de los datos personales tiene la facultad de ejercer el derecho de acceso a los mismos en forma gratuita a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que se acredite un interés legítimo al efecto conforme lo establecido en el artículo 14, inciso 3 de la ley Nº 25.326. La Dirección Nacional de Protección de Datos Personales, órgano de control de la ley Nº 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que se interpongan con relación al incumplimiento de las normas sobre protección de datos personales. El titular podrá en cualquier momento solicitar el retiro o bloqueo de su nombre de los bancos de datos y/o el responsable o usuario que proveyó la información.

Si no puedes visualizar este mail haz click aquí

Recibes este mail porque estás suscripto a nuestra lista de correos.
Para desuscribirte haz click aquí.